1. TARAFLAR

1.1. SATICI

• Ünvanı: Otiket Basım Sanayi Ticaret Limited Şirketi

• Adresi: Beysan San. Sit. Yakuplu Mh. Dereboyu Cd. No:15/3 Beylikdüzü - İSTANBUL

• Telefon: 0533 684 5386

• E-posta: info@otiket.com.tr

• Vergi Dairesi ve No: 6491341352

1.2. ALICI (Bireysel Tüketici veya Kurumsal Müşteri) Siteden sipariş verirken kullanılan ad-soyad/ünvan, adres, T.C. Kimlik No veya Vergi No ile iletişim bilgileri esas alınır. Sözleşme maddeleri, Alıcı'nın ödeme aşamasında beyan ettiği fatura türüne (Bireysel veya Kurumsal) göre ilgili kanunlara (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu) tabi olacaktır.

2. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Otiket internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, miktarı, materyali, ebadı, satış bedeli, ödeme şekli ve siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Alıcı, internet sitesinde yer alan KDV dahil fiyatı (veya B2B portalında belirtilen KDV hariç fiyatlandırma koşullarını) ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul eder.

4. TESLİMAT VE HASAR SORUMLULUĞU

4.1. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.2. Ürün teslim edilene kadar oluşabilecek her türlü kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Ancak Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette dışarıdan görülen bir hasar, ezilme veya ıslaklık varsa, Alıcı kargoyu teslim almamalı ve kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan kargolarda sorumluluk tamamen Alıcı’ya geçer.

5. CAYMA HAKKI İSTİSNASI (KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM)

Otiket üzerinden verilen baskı ve etiket siparişleri, Alıcı'nın seçtiği ölçü, tasarım ve materyal özelliklerine göre "kişiye ve kuruma özel" olarak üretilmektedir. Bu nedenle, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1/b bendi uyarınca "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz. Üretimine başlanan veya teslim edilen ürünlerde keyfi iade, iptal veya cayma hakkı geçerli değildir.

6. AYIPLI ÜRÜN İHBAR SÜRELERİ

6.1. Kurumsal Alıcılar İçin (B2B): Alıcı’nın kurumsal (tacir/esnaf) sıfatıyla ve ticari faturayla alışveriş yapması halinde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu geçerlidir. Alıcı, teslim edilen ürünlerdeki açık ayıplar için teslimat tarihinden itibaren en geç 3 (üç) gün, gizli ayıplar için ise 8 (sekiz) gün içinde Satıcı'ya ihbarda bulunmak zorundadır. Aksi halde ürünü ayıplı haliyle kabul etmiş sayılır. 6.2. Bireysel Alıcılar İçin (B2C): Alıcı’nın bireysel tüketici olması halinde ayıp ihbarları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine tabidir.

7. TASARIM VE ÜRETİM SORUMLULUĞU (ÖNEMLİ KORUMA MADDELERİ)

7.1. Sipariş oluşturulurken Alıcı’nın sisteme yüklediği veya onayladığı tasarımdaki tipografi hataları, imla hataları, yanlış yerleştirme, uygun olmayan çözünürlük, yanlış baskı materyali (kuşe, opak, şeffaf vb.) seçimi, ölçü ve renk hataları gibi sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz. Tasarımın telif ve kullanım hakkı sorumluluğu tamamen Alıcı'ya aittir. 7.2. Üretim, dijital ve ofset baskı teknolojileriyle yapılmaktadır. Alıcı'nın bilgisayar veya mobil cihaz ekranlarında (RGB) gördüğü renkler ile basılmış nihai üründeki (CMYK) renkler arasında ton farkı oluşması olağandır ve bu algısal ton farklılıkları hata veya iade sebebi sayılamaz. Pantone veya özel renk eşleşmesi garantisi verilmemektedir. 7.3. Satıcı, baskıya verilecek içeriklerin hukuka veya genel ahlaka uygun olup olmadığını incelemek zorunda olmamakla birlikte, uygun görmediği içeriklerin siparişini tek taraflı iptal etme hakkını saklı tutar.

8. TAZMİNAT VE SORUMLULUK SINIRI

İşbu Sözleşme’nin konusu ile ilgili olarak, Sözleşme’nin Satıcı tarafından eksik ifası, ayıplı veya kusurlu ifası (örneğin hatalı baskı, yanlış materyal kullanımı) hallerinde Alıcı, herhangi bir müspet ve/veya menfi zarar, üretim kaybı veya kâr kaybı da dahil olmak üzere dolaylı zararlarının tazminini talep edemez. Satıcı’nın işbu Sözleşme’den doğabilecek maksimum hukuki ve maddi sorumluluğu, yalnızca kusurlu ürünler için tahsil edilen siparişin fatura tutarı kadardır. Kusurlu üretim durumunda Satıcı, kendi tercihine bağlı olarak ürünleri yeniden basabilir veya sadece sipariş tutarını iade edebilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel ve kurumsal veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca yalnızca siparişin yerine getirilmesi, faturalandırma ve lojistik süreçlerin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir. Alıcı’nın açık rızası olmaksızın pazarlama amaçlı üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. YETKİLİ MAHKEME VE ÇÖZÜM MERCİİ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

• Alıcı'nın Bireysel Tüketici olması halinde; Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

• Alıcı'nın Kurumsal (Ticari) Müşteri olması halinde; Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.