Nous recevons souvent cet appel de nos clients : "J'ai acheté des étiquettes chez vous, je les ai installées dans l'imprimante mais elle ne sort que du papier blanc vierge, mon imprimante est-elle en panne ?"
Ma réponse est à 99 % la suivante : "Votre imprimante fonctionne très bien, mais vous avez peut-être acheté par erreur des étiquettes 'Vellum' au lieu d'étiquettes 'Thermiques'."
Vu de l'extérieur, les deux sont blanches et présentées en rouleaux. Cependant, leurs principes de fonctionnement sont aussi différents que le jour et la nuit. Aujourd'hui, nous mettons fin à cette confusion pour de bon. Quelle est la différence avec l'étiquette Vellum et comment la distinguer de l'étiquette thermique ?
1. Étiquette Vellum : "Jamais sans ruban"
L'étiquette Vellum est une étiquette à base de papier couché mat, légèrement rugueux (poreux). C'est exactement comme du papier pour photocopieuse.
- Principe de fonctionnement : La surface de l'étiquette Vellum ne contient pas de produit chimique thermosensible. Par conséquent, pour imprimer dessus, vous êtes obligé d'utiliser un RUBAN (Ruban transfert thermique noir).
- Caractéristique : Le ruban (l'encre) pénètre dans les pores du papier. Ainsi, l'impression est beaucoup plus durable que celle de l'étiquette thermique (1 à 3 ans).
- En bref : Si vous avez un ruban, vous pouvez utiliser du Vellum. Si vous n'en avez pas, l'étiquette Vellum vous reviendra sous forme de papier blanc vierge.
2. Étiquette Thermique : "Elle noircit à la chaleur"
L'étiquette thermique est également à base de papier, mais sa surface est recouverte d'une solution spéciale. Cette solution piège la chaleur.
- Principe de fonctionnement : Elle ne NÉCESSITE PAS de ruban (cartouche). La tête de l'imprimante chauffe le papier et celui-ci noircit tout seul.
- Caractéristique : Le coût est faible (pas de frais de ruban) mais la durée de vie est courte (3 à 6 mois). Elle noircit au soleil.
- En bref : L'étiquette en rouleau thermique est destinée à une consommation rapide et au transport.
La méthode de test la plus simple : Le test de l'ongle
Vous ne savez pas quel type d'étiquette vous avez entre les mains ? Voici le test express :
- Posez l'étiquette sur une surface plane.
- Griffez rapidement la surface avec votre ongle.
- Une ligne noire s'est formée ? Si oui, il s'agit d'une étiquette Thermique.
- Il n'y a aucune trace ou seulement une marque d'écrasement du papier ? Alors il s'agit d'une étiquette Vellum (ou Couchée).
Tableau comparatif
| Caractéristique | Étiquette Vellum | Étiquette Thermique |
|---|---|---|
| Consommable | Ruban requis (Cire) | Aucun ruban requis |
| Durée de conservation | Longue (plusieurs années) | Courte (noircit à la chaleur) |
| Texture de surface | Mate, rugueuse | Lisse |
| Coût | Coût étiquette + ruban | Coût de l'étiquette seule |
Laquelle devriez-vous choisir ?
- Choisissez l'étiquette Vellum : Si votre produit doit rester sur une étagère pendant plus d'un an, s'il est exposé au soleil ou si vous imprimez une étiquette d'étagère permanente plutôt qu'une étiquette de colis. (De plus, grâce à sa surface mate, les lecteurs de codes-barres adorent le Vellum car il ne brille pas).
- Choisissez l'étiquette Thermique : Si vous envoyez des colis, si vous imprimez des étiquettes pour l'épicerie/charcuterie ou si la durée de vie de l'étiquette ne dépassera pas 3 à 5 mois. Ne payez pas pour un ruban inutilement.
Vous n'êtes pas sûr du modèle d'étiquette compatible avec votre imprimante (Zebra, Argox, etc.) ? Communiquez-nous votre modèle d'imprimante et nous préparerons pour vous l'étiquette en papier avec ruban ou le kit thermique approprié. Ne perdez pas de temps avec un mauvais produit.
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