ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Giriş ve Amaç Otiket Basım Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Otiket”) olarak, www.otiket.com.tr alan adlı internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini geliştirmek, sitemizin verimli çalışmasını sağlamak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, sitemizde kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Çerez (Cookie) Nedir? Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, cep telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve genel kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi için internet sitesi sunucuları tarafından okunur ve işlenir. Çerezler cihazınızda virüs veya zararlı yazılım barındırmaz.

3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz? Sitemizde çerez kullanılmasının temel amaçları şunlardır:

  • İnternet sitemizin temel fonksiyonlarının ve e-ticaret altyapısının (alışveriş sepeti, üye girişi vb.) sorunsuz çalışmasını sağlamak.

  • Siteyi analiz ederek performansını artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak.

  • Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak ve bu doğrultuda içerik ve hizmetleri geliştirmek.

  • Sitenin ve ziyaretçilerin hukuki ve ticari güvenliğini temin etmek.

  • Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.

4. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri İnternet sitemiz, küresel ve güvenilir bir e-ticaret altyapısı sağlayıcısı olan Shopify teknolojisi ile çalışmaktadır. Bu doğrultuda sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

  • Zorunlu (Temel) Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması ve e-ticaret işlevlerinin yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sitenin alışveriş sepeti oluşturma, ödeme sayfasına geçiş yapma ve güvenli oturum açma gibi temel özellikleri kullanılamaz. (Örn: _secure_session_id, cart, cart_sig, storefront_digest). Bu çerezlerin kullanımı onayınıza tabi değildir.

  • Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı (en çok hangi ürünlerin incelendiği, sayfalarda ne kadar kalındığı, hata mesajı alınıp alınmadığı) hakkında anonim istatistiksel veriler toplayan çerezlerdir. Sitemizin genel performansını artırmamıza yardımcı olur. (Örn: Shopify Analytics ve Google Analytics çerezleri).

  • İşlevsellik Çerezleri: Ziyaretiniz sırasındaki dil, bölge gibi tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır.

  • Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: Sitemizdeki ve üçüncü taraf sitelerdeki gezinme davranışlarınızı izleyerek, ilgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklamları size sunmak amacıyla, onayınız dahilinde kullanılan çerezlerdir (Örn: Facebook Pixel, Google Ads).

5. Çerezlerin Saklanma Süreleri

  • Oturum Çerezleri (Session Cookies): Sadece tarayıcınızı açık tuttuğunuz süre boyunca geçerli olan ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.

  • Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapattıktan sonra da, belirli bir son kullanma tarihine kadar cihazınızda saklanmaya devam eden çerezlerdir. Ayarlarınızı hatırlamak veya siteye tekrar giriş yaptığınızda sizi tanımak için kullanılırlar.

6. Çerezlerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı İnternet sitemizin barındırma (hosting) ve e-ticaret altyapı hizmetleri Shopify tarafından sağlandığı için, zorunlu ve analitik çerezler aracılığıyla elde edilen anonim veriler Shopify sunucularında işlenmektedir. Ayrıca, site performansını ölçmek ve reklam faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla (izin vermiş olmanız halinde) işlenen veriler, hizmet aldığımız Google ve Meta (Facebook/Instagram) gibi iş ortaklarımızla anonim olarak paylaşılabilmektedir.

7. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz? Zorunlu çerezler sitenin çalışması için mecburi olduğundan kapatılamaz. Ancak diğer çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek dilediğiniz zaman sınırlandırabilir, reddedebilir veya cihazınızda daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı özelliklerinden (örneğin sepetinizin hatırlanması) tam olarak faydalanamayabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Sık kullanılan tarayıcılarda çerezleri yönetmek için aşağıdaki bağlantılardan yararlanabilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Engelle

  • Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

  • Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri > Çerezleri yönetin ve silin

8. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. İletişim Çerez Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma Ünvanı: Otiket Basım Sanayi Ticaret Limited Şirketi

  • Adres: Beysan San. Sit. Yakuplu Mh. Dereboyu Cd. No:15/3 Beylikdüzü - İSTANBUL

  • E-Posta: info@otiket.com.tr