Avtalsvillkor för distansförsäljning

 

1. PARTERNA

1.1. SÄLJARE

  • Företagsnamn: Otiket Basım Sanayi Ticaret Limited Şirketi

  • Adress: Beysan San. Sit. Yakuplu Mh. Dereboyu Cd. No:15/3 Beylikdüzü - İSTANBUL

  • Telefon: 0533 684 5386

  • E-post: info@otiket.com.tr

  • Mersis Nr: [Mersis-nummer, om tillämpligt]

  • Skattekontor och Nr: 6491341352

1.2. KÖPAREN (Enskild Konsument eller Företagskund) Namn/Företagsnamn, adress, ID-nummer eller Skattenummer samt kontaktuppgifter som används vid beställning från webbplatsen är vägledande. Avtalsbestämmelserna kommer att omfattas av relevanta lagar (Lag nr 6502 om konsumentskydd eller Turkiska handelslagen nr 6102) beroende på vilken fakturatyp (Enskild eller Företag) Köparen anger i betalningsskedet.

2. ÄMNE

Ämnet för detta Avtal är att fastställa parternas rättigheter och skyldigheter i samband med försäljning och leverans av den produkt som Köparen har beställt elektroniskt från Säljarens webbplats Otiket, vars egenskaper och försäljningspris anges nedan.

3. AVTALETS FÖREMÅL OCH BETALNINGSUPPGIFTER

Produkttyp, kvantitet, material, storlek, försäljningspris, betalningssätt och information vid tidpunkten för beställningens slutförande utgör avtalets innehåll. Köparen godkänner att betala priset inklusive moms (eller de prisvillkor exklusive moms som anges i B2B-portalen) och eventuell fraktkostnad som anges på webbplatsen.

4. LEVERANS OCH SKADEANSVAR

4.1. Den avtalsenliga produkten levereras till Köparen eller den person/organisation vid den angivna adressen inom den tid som anges i förhandsinformationen på webbplatsen, beroende på avståndet till Köparens bostadsort. 4.2. Säljaren är ansvarig för all förlust och skada som kan uppstå fram till leverans av produkten. Köparen är dock skyldig att kontrollera fraktpaketet vid mottagandet av produkten. Om paketet har synliga skador, krosskador eller är vått, får Köparen inte ta emot frakten och måste upprätta ett "Skadebedömningsprotokoll" med fraktbolagets representant. Ansvaret övergår helt till Köparen om frakten tas emot utan att ett protokoll upprättas.

5. UNDANTAG FRÅN ÅNGERRÄTT (KUNDANPASSAD PRODUKTION)

Tryck- och etikettbeställningar via Otiket produceras "kundanpassat" enligt Köparens val av mått, design och materialegenskaper. Av denna anledning kan konsumenten inte utöva sin ångerrätt i enlighet med artikel 15, punkt 1/b i lag nr 6502 och förordningen om distansavtal "i avtal som rör varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personligt anpassade". Godtycklig retur, annullering eller ångerrätt är inte giltig för produkter som har påbörjats att tillverkas eller har levererats.

6. FRIST FÖR MEDDELANDE OM FELAKTIG PRODUKT

6.1. För företagsköpare (B2B): Om Köparen handlar i egenskap av företag (näringsidkare/hantverkare) och med kommersiell faktura, gäller den turkiska handelslagen nr 6102. Köparen är skyldig att meddela Säljaren om uppenbara fel i levererade produkter senast 3 (tre) dagar från leveransdatumet, och för dolda fel senast 8 (åtta) dagar. Annars anses produkten ha accepterats i sitt felaktiga skick. 6.2. För enskilda köpare (B2C): Om Köparen är en enskild konsument, gäller bestämmelserna i lag nr 6502 om konsumentskydd för anmälningar om fel.

7. ANSVAR FÖR DESIGN OCH PRODUKTION (VIKTIGA SKYDDSBESTÄMMELSER)

7.1. Säljaren kan inte hållas ansvarig för problem som typografiska fel, stavfel, felaktig placering, olämplig upplösning, felaktigt val av tryckmaterial (bestruket, ogenomskinligt, transparent, etc.), mått- och färgfel i den design som Köparen laddat upp eller godkänt i systemet vid beställning. Ansvaret för upphovsrätt och användningsrätt för designen tillhör helt Köparen. 7.2. Produktionen sker med digitala trycktekniker och offsettryck. Det är normalt att det uppstår tonala skillnader mellan färgerna (RGB) som Köparen ser på sin dator- eller mobila enhetsskärm och färgerna (CMYK) i den tryckta slutprodukten, och dessa perceptuella tonala skillnader kan inte betraktas som fel eller grund för retur. Garanti för Pantone eller specialfärgmatchning lämnas inte. 7.3. Även om Säljaren inte är skyldig att granska om innehållet som ska tryckas är lagligt eller moraliskt lämpligt, förbehåller sig Säljaren rätten att ensidigt annullera beställningar med innehåll som Säljaren inte anser lämpligt.

8. SKADESTÅND OCH ANSVARSBEGRÄNSNING

I fråga om detta avtal kan Köparen inte kräva ersättning för indirekta skador, inklusive positiva och/eller negativa skador, produktionsförlust eller förlorad vinst, vid bristfällig, felaktig eller bristfällig fullgörelse (t.ex. felaktigt tryck, felaktigt materialanvändning) från Säljarens sida. Säljarens maximala juridiska och ekonomiska ansvar som kan uppstå från detta avtal är begränsat till fakturabeloppet för beställningen endast för felaktiga produkter. Vid felaktig produktion kan Säljaren, efter eget val, trycka om produkterna eller endast återbetala orderbeloppet.

9. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Köparens personliga och företagsrelaterade uppgifter behandlas i enlighet med lagen om skydd av personuppgifter (KVKK) nr 6698, endast i syfte att fullfölja beställningen, fakturering och hantering av logistikprocesser. Uppgifterna delas inte med tredje part för marknadsföringsändamål utan Köparens uttryckliga samtycke.

10. BEHÖRIG DOMSTOL OCH LÖSNINGSINSTANS

Vid tvister som kan uppstå till följd av detta avtal;

  • Om Köparen är en enskild konsument; är konsumenttvistnämnder och konsumentdomstolar behöriga i Köparens eller Säljarens hemort, inom de monetära gränser som fastställts av Handelsministeriet.

  • Om Köparen är en företagskund (kommersiell); är domstolarna och exekutionskontoren i Istanbul behöriga för att lösa tvister.

11. GILTIGHET

När Köparen genomför betalningen för sin beställning via webbplatsen, anses Köparen ha läst, förstått och accepterat alla villkor i detta avtal.