Bei Gesprächen mit meinen Kunden aus dem E-Commerce bemerke ich oft folgenden Fehler: "Es ist doch nur ein Versandetikett, oder? Nehmen wir das billigste, landet ja eh im Müll."
Diese Einstellung ist leider die Hauptursache für die Kosten durch "Retouren aufgrund unleserlicher Etiketten". Ein Barcode, der im im Sommer in einem heißen Lieferwagen schwarz anläuft oder durch Reibung in den Sortierzentren verblasst, führt zu Kundenbeschwerden und zusätzlichen Frachtkosten.
Heute werde ich Ihnen aus der Sicht eines Druckers erklären, warum Sie bei Ihren Versand- und Logistikprozessen anstelle von Standard-Thermoetiketten auf Rollen-Etiketten aus gestrichenem Papier (Sticker) setzen sollten.
1. Hitze und Reibung: Die strapaziöse Reise des Pakets
Standard-"Eco-Thermo"-Etiketten (wie Kassenbons) sind hitzeempfindlich. Im Sommer können die Temperaturen in Lieferwagen auf 60–70 Grad ansteigen. Das Thermoetikett schwärzt sich bei dieser Hitze und der Barcode wird unleserlich.
Der Vorteil von gestrichenen Etiketten: Diese Etiketten werden mit einem Thermotransferband (Ribbon) bedruckt. Der Thermotransferdruck ist resistent gegen Sonne, Hitze und die Reibung auf Förderbändern. Egal, wie weit Ihr Paket transportiert wird, der Barcode behält seine ursprüngliche Schärfe.
2. Professionelles Markenimage
Das Erste, was Ihr Kunde sieht, wenn er das Paket in die Hand nimmt, ist das Etikett. Ein mattes, verblasstes oder zerkratztes Thermoetikett vermittelt ein Gefühl von "Billigkeit". Rollen-Etiketten aus gestrichenem Papier hingegen haben eine halbglänzende Oberfläche (semi-gloss). Der Druck ist lebendig, Schwarz wirkt tiefschwarz. Das vermittelt die Botschaft, dass Ihre Marke auf Details achtet.
3. Sicherheit für lagernde Ware
Wenn Sie Fulfillment-Dienstleistungen anbieten oder Ihre Produkte vorverpacken und einlagern, können Sie keine Thermoetiketten verwenden, da diese bei längerer Lagerung vergilben. Gestrichene Etiketten sind hingegen auch nach Monaten noch einsatzbereit. Das erspart Ihnen die Kosten für einen Neudruck.
Vergleich: Thermo oder gestrichenes Papier?
In dieser Tabelle sehen Sie, was für Ihren E-Commerce-Betrieb rentabler ist:
| Kriterium | Eco-Thermo-Etikett | Gestrichenes Etikett (+Ribbon) |
|---|---|---|
| Versandsicherheit | Risikoreich (schwarzt bei Hitze) | Sicher (unbeeinflusst) |
| Haltbarkeit | Kurz (3-6 Monate) | Lang (jahrelang) |
| Erscheinungsbild | Matt, blass | Glänzend, lebendig |
| Druckkosten | Gering | Mittel (plus Ribbon-Kosten) |
Operative Geschwindigkeit und der Vorteil der Rolle
Im E-Commerce ist Schnelligkeit alles. Anstatt sich mit A4-Etikettenbögen herumzuschlagen, beschleunigt die Verwendung von Rollen-Etiketten Ihren Betrieb. Mit Rollen für Etikettendrucker von Marken wie Zebra, Argox oder Toshiba können Sie hunderte Versand-Barcodes pro Minute drucken. Das Abziehen und Aufkleben ist bei Rollenware wesentlich praktischer.
Fazit: Gehen Sie kein Risiko ein, nutzen Sie gestrichenes Papier
In einer Zeit steigender Versandkosten ist der Verlust durch ein retourniertes Produkt, nur weil das Etikett nicht lesbar war, um ein Vielfaches höher als die Differenz, die Sie für das Etikett bezahlen. Um Ihren E-Commerce-Betrieb abzusichern und bei Ihren Kunden professionell aufzutreten, ist das gestrichene Etikett die beste Investition.
Um zu erfahren, welche Etikettengröße mit Ihrer Versandintegration (Trendyol, Hepsiburada, Shopify etc.) kompatibel ist, können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
